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Envíos y entregas

Su pieza se despacha con el mismo cuidado e intención con los que fue hecha. Trabajamos con socios de mensajería de confianza para asegurarnos de que llegue de manera segura y en perfectas condiciones.

ENTREGA EN EL REINO UNIDO

Envío estándar — de 3 a 5 días hábiles

Gratuito en todos los pedidos. Los pedidos realizados antes del mediodía, de lunes a viernes, se procesan el mismo día hábil.

Envío exprés — de 1 a 2 días hábiles

Disponible al finalizar la compra por £XX, o gratuito en pedidos superiores a £500. Haga su pedido antes del mediodía, de lunes a viernes, para el envío al siguiente día hábil.

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo los días festivos del Reino Unido. Los pedidos de fin de semana y días festivos se procesan el siguiente día hábil disponible.

ENVÍO INTERNACIONAL

Hacemos envíos a todo el mundo. Los costos de envío y los plazos estimados se confirman al finalizar la compra antes del pago. La mayoría de los pedidos internacionales llegan en un plazo de 5 a 14 días hábiles, dependiendo del destino y la aduana.

Tenga en cuenta: los pedidos enviados fuera del Reino Unido pueden estar sujetos a aranceles de importación, impuestos o tasas aduaneras impuestas por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad exclusiva del destinatario y no están incluidos en ningún precio que se muestre al finalizar la compra. Arin London no tiene control sobre los tiempos de procesamiento aduanero o los cargos aplicados localmente.

EMBALAJE

Todos los pedidos se envían en nuestra presentación distintiva de Arin London, utilizando materiales exteriores de origen responsable y con menos plástico. Su pieza se guarda de forma segura en su caja de recuerdo ritual y se sella para el tránsito.

SEGURO Y SEGURIDAD

Cada envío está asegurado por su valor minorista total y se rastrea desde el despacho hasta la entrega. No enviamos sin seguimiento y no entregamos paquetes de alto valor sin confirmación de firma.

PAQUETES PERDIDOS O DAÑADOS

Si su pedido llega dañado o no llega dentro del plazo previsto, comuníquese con care@arinlondon.com dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega esperada. Incluya su número de pedido y fotografías si las tiene. Lo investigaremos y resolveremos, ya sea mediante reemplazo o reembolso completo.

SUS DERECHOS LEGALES

Nada de lo dispuesto en esta política limita o reemplaza sus derechos como consumidor en virtud de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (Reino Unido), las Regulaciones de Contratos del Consumidor (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013, la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE 2011/83/UE, o legislación equivalente en su país de compra.